Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Onlineshop walu-shop.com (nachfolgend "Walu Shop" genannt) und seiner Kundschaft.
1.2 Anbieter ist:
Jean David St. Jakobs-Strasse 59 4052 Basel Schweiz Email: jean@walu-shop.ch
(nachfolgend "wir", "Walu Shop" oder "Anbieter")
1.3 Über diesen Webshop werden Kataloge, Bücher über afrikanische Kunst sowie ergänzend afrikanische Objekte und Textilien an Interessierte in der Schweiz, Europa, den USA und weltweit angeboten.
1.4 Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich die Kundschaft ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihnen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Registrierung / Kundenkonto
2.1 Bestellungen können sowohl mit einem registrierten Kundenkonto ("Mein Konto") als auch als Gast getätigt werden. Eine Mehrfachregistrierung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig.
2.2 Wir können die Zulassung zum Kundenkonto jederzeit widerrufen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, und sind in diesem Fall berechtigt, das Konto zu sperren oder zu löschen.
3. Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern ist unverbindlich.
3.2 Mit dem Abschicken der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per Email annehmen. Die blosse Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Annahme dar, sofern dies nicht ausdrücklich erklärt wird.
3.3 Die Kundschaft hat die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreibfehler und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zur Bestellung zu prüfen und uns Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen.
3.4 Können wir das Angebot nicht annehmen – etwa weil ein Unikat (z. B. ein bestimmter Auktionskatalog, ein antiquarisches Buch oder ein Teppich) bereits verkauft ist – informieren wir die Kundschaft unverzüglich anstelle einer Auftragsbestätigung und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.
4. Produkte, Zustand und Beschreibungen
4.1 Viele angebotene Bücher, Auktionskataloge und Teppiche sind gebraucht, antiquarisch oder Unikate. Der jeweilige Zustand (z. B. "Neu", "Gebraucht", "Antiquarisch") wird nach bestem Wissen in der Produktbeschreibung angegeben.
4.2 Bei antiquarischen und gebrauchten Artikeln sowie bei Textilien/Teppichen können geringfügige Abweichungen von Fotos hinsichtlich Farbe, Patina oder Musterung auftreten, die technisch oder materialbedingt sind. Diese stellen keinen Mangel dar.
4.3 Angaben zu Herkunft, Alter oder kultureller Zuordnung basieren auf unserer fachlichen Einschätzung sowie – soweit vorhanden – auf Expertisen. Eine absolute wissenschaftliche Beweissicherheit kann nicht in jedem Fall garantiert werden. Auf Wunsch stellen wir vorhandene Expertisen oder Provenienzangaben zur Verfügung.
5. Preise
5.1 Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis in Schweizer Franken (CHF). Sämtliche Preise werden ausschliesslich in CHF ausgewiesen. Preisschwankungen sind vorbehalten.
5.2 Die ausgewiesenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF).
6. Lieferung, Versandkosten
6.1 Lieferungen in Mitgliedstaaten der Europäischen Union erfolgen aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union. Lieferungen innerhalb der Schweiz sowie in Länder ausserhalb der Europäischen Union (unter anderem die USA sowie weitere Länder weltweit) erfolgen durch die Schweizerische Post ab Basel, Schweiz.
6.2 Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Grösse und Zielland und werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen.
6.3 Alle kommunizierten Lieferfristen oder Liefertermine sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert, unverbindlich.
6.4 Bei erneuter Zustellung aufgrund falscher Adressangabe trägt die Kundschaft die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
6.5 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese der Kundschaft zumutbar sind; zusätzliche Portokosten hierfür übernehmen wir.
7. Zölle, Mehrwertsteuer, Kulturgüter
7.1 Allfällige Zölle, Einfuhrabgaben oder landesspezifische Steuern, die im Zusammenhang mit einer Lieferung anfallen, liegen in der alleinigen Verantwortung der Kundschaft. Diese sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten, unabhängig davon, ob die Lieferung aus der Schweiz oder aus der Europäischen Union erfolgt.
7.2 Bei bestimmten afrikanischen Kunstobjekten, Textilien oder Teppichen können länderspezifische Einfuhrbeschränkungen und Ausfuhrbeschränkungen bestehen (z. B. Kulturgüterschutz, Artenschutzbestimmungen/CITES bei bestimmten Naturmaterialien). Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich, sich vor dem Kauf über die im Zielland geltenden Bestimmungen zu informieren. Wir stellen auf Anfrage vorhandene Herkunftsnachweise und Echtheitsnachweise zur Verfügung, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Einfuhrfähigkeit in ein bestimmtes Land.
8. Fälligkeit und Zahlungsbedingungen, Verzug
8.1 Der Kaufpreis wird bei Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern.
8.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mittels Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
8.3 Vertragswährung und Rechnungswährung ist ausschliesslich CHF.
9. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt
9.1 Bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
9.2 Werden wir ohne eigenes Verschulden dauerhaft an der Lieferung gehindert (z. B. weil ein als verfügbar gekennzeichnetes Unikat tatsächlich nicht mehr vorhanden ist), sind wir zum Rücktritt berechtigt. Wir informieren die Kundschaft unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Zahlungen umgehend zurück.
10. Widerrufsrecht
10.1 Die Kundschaft hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware bei ihr eingegangen ist, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht gewähren wir freiwillig auch dort, wo das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht kennt.
10.2 Zur Fristwahrung genügt eine eindeutige Mitteilung (schriftlich oder per Email an jean@walu-shop.ch) oder die rechtzeitige Absendung der Ware an:
Walu Shop Jean David St. Jakobs-Strasse 59 4052 Basel, Schweiz
10.3 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über:
- Waren, die als Unikat gekennzeichnet sind (z. B. einzelne antiquarische Bücher, spezifische Auktionslose, Teppiche), sofern dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich vermerkt ist;
- nach individuellen Kundenwünschen beschaffte oder speziell im Ausland für die Kundschaft eingekaufte Ware, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet ist;
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (zum Beispiel elektronische Dokumente im Format PDF oder sonstige Downloads).
10.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist die Kundschaft verpflichtet, die Ware in unbeschädigtem und vollständigem Zustand zurückzusenden. Kann die Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgegeben werden, ist uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen; wir sind berechtigt, diese vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
10.5 Die Kundschaft trägt die Kosten und die Gefahr der Rücksendung (inkl. Einfuhrabgaben bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz), es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.
10.6 Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware machen wir von unserem Retentionsrecht Gebrauch.
10.7 Bereits geleistete Zahlungen werden nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware innerhalb von 14 Tagen erstattet.
11. Verrechnung, Zurückbehaltung
Die Verrechnung durch die Kundschaft ist nur zulässig, wenn ihre Forderung rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, sofern der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
12. Gewährleistung, Haftung
12.1 Die Kundschaft hat die Ware nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel sind uns unverzüglich mitzuteilen. Versäumt die Kundschaft dies, gilt die Ware als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei üblicher Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche verdeckten Mängel, ist die Anzeige sofort nach Entdeckung vorzunehmen.
12.2 Liegt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ein von uns zu vertretender Mangel vor, gewähren wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt dies fehl, ist die Kundschaft berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
12.3 Ausdrücklich in der Produktbeschreibung genannte Zustandsangaben (z. B. bei antiquarischen Büchern oder Teppichen) begründen keinen Mangel, wenn die gelieferte Ware dieser Beschreibung entspricht.
12.4 Unsere Haftung sowie die unserer Hilfspersonen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Wir haften nicht für indirekten Schaden oder entgangenen Gewinn. Die Haftung nach Produktehaftpflichtgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
12.5 Für die Richtigkeit von Angaben zu Herkunft, Echtheit, Datierung oder Wertschätzung von Kunstobjekten, Teppichen oder antiquarischen Werken haften wir nur, soweit diese ausdrücklich als verbindliche Zusicherung gekennzeichnet sind.
13. Rücksendeadresse und Kontaktadresse
Walu Shop Jean David St. Jakobs-Strasse 59 4052 Basel, Schweiz Email: jean@walu-shop.ch
14. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes, ggf. der DSGVO bei Lieferungen in die EU) gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an Dritte (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister) weitergegeben. Weitere Informationen finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung.
15. Nutzungsrechte
Sofern zusammen mit einer Ware Abbildungen, Textauszüge oder sonstige Inhalte urheberrechtlich geschützter Werke bereitgestellt werden, sind diese ausschliesslich für den privaten, nichtkommerziellen Gebrauch der Kundschaft bestimmt. Jede weitergehende Nutzung (insbesondere Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe oder Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken) ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt.
16. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG), soweit dies nicht zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen am Wohnsitz der Kundschaft widerspricht.
17.2 Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist Basel-Stadt, Schweiz, soweit zwingende gesetzliche Gerichtsstände am Wohnsitz von Verbraucher:innen dem nicht entgegenstehen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Basel, 30.07.2026